A. 안녕하세요 고객님
해외판매처 구매 후 해외물류센터로 배송시 제품 분실이 되는 경우가 있습니다.
분실시 먼저 고객님께 안내드리고 재구매하실지, 취소진행하실지 확인 후 진행하고 있습니다.
아주 가끔 발생하는 상황입니다.
감사합니다.